Cần giúp đỡ về vấn đề này của MB !

[viet122411]

Hiện tại vì quên ngày sinh nên không chuyển tiền đi được đành contact với moneybooker thì nhận được cái thư trả lời của họ như thế này mọi người xem giùm với:

This is to confirm that your date of birth has been changed accordingly. However, in order to unlock the account, please do provide us also with the following documen

1. Proof of registered address such as Utility Bill or Bank Statement (within last three months)
2. Please fill out the attached merchant Questionnaire (in case some of the fields are not applicable to your business status / model please kindly mention in the relevant field "not applicable"

Additionally, as you are using your moneybookers account for commercial purposes it is now considered a business one, and therefore from now on we are applying our standard fee on the processed 'receive money' transactions. In order to avoid being charged a fee for your withdrawals from gaming sites please set up a new Moneybookers account and redirect all your gaming transactions there.

đọc thì vẫn biết là mình đã đổi ngày sinh thành công nhưng mà cái điều khoản gì của họ mà nói mình giao dịch thương mại rồi làm cái gì với tài khoản..... mọi người xem và giúp đỡ được chứ !!!! ah nó còn attach một file nữa nó đây

[FirstSunlight]

Ý nó nói là để unlock account của bạn thì bạn cần phải cung cấp những tài liệu dưới đây:

1. Bằng chứng về địa chỉ bạn đã đăng ký như bill thánh toán điện nước hoặc các giao dịch ngân hàng có địa chỉ của bạn.

2. Điền đầy đủ thông tin vào file đã được attach cho bạn,những bảng thăm dò ý kiến của doanh nhân. (trong trường hợp 1 số fields không phù hợp vơi trạng thái,mô hình kinh doanh của bạn thì vui lòng điền vào filed đó là "not applicable")

Ngoài ra, vì bạn đang sử dụng account moneybookers cho mục đích thương mại, nên acc của bạn bây giờ là acc business, vì vậy từ bây giờ họ sẽ áp dụng mức phí chuẩn cho loại acc này khi bạn giao dịch(kể cả nhận tiền). Để tránh bị mất phí khi bạn rút tiền từ những gaming site, please lập 1 ccount moneybokkers mới về chuyển tất cả giao dịch gaming vào acc mới đó.

[viet122411]

eck cái bác này có phải em không hiểu nó nói gì đâu vấn đề ở đây là nó nói mình giao dịch thương mại trong khi mình chỉ chơi poker deposit/withdraw thôi thế là đòi thu cái phí nhận tiền nữa mình không hỉu cái này cho lắm đó...ai biết hoặc đã mắc phải có thể giải thích rõ hơn, bày cách giải quyết luôn tiên

[Ambassador]

eck cái bác này có phải em không hiểu nó nói gì đâu vấn đề ở đây là nó nói mình giao dịch thương mại trong khi mình chỉ chơi poker deposit/withdraw thôi thế là đòi thu cái phí nhận tiền nữa mình không hỉu cái này cho lắm đó...ai biết hoặc đã mắc phải có thể giải thích rõ hơn, bày cách giải quyết luôn tiên

nếu như bạn đã hiểu họ thông báo cái gì và yêu cầu bạn cái gì rồi thì khỏi phải nói lại nhé. Còn về chuyện tài khoản của bạn bị chuyển đổi từ loại tk cá nhân (personal) sang loại tk doanh nghiệp (business) thì là do những trao đổi của bạn với Moneybookers trước đây và những hoạt động trên account của bạn khiến cho họ hiểu là bạn đang xài tk này cho mục đích kinh doanh/ thương mại, cụ thể là gì thì chỉ có bạn mới biết. Khi đã là tk doanh nghiệp thì tất nhiên sẽ bị áp biểu phí business, trog đó có fee cho mỗi lần nhận payment. Còn phương án giải quyết thế nào thì MB cũng đã nói luôn trong mail rồi còn gì: lập một tài khoản cá nhân mới để sử dụng cho các mục đích deposit và withdraw vào bet/ poker của cá nhân bạn.

[viet122411]

nếu như bạn đã hiểu họ thông báo cái gì và yêu cầu bạn cái gì rồi thì khỏi phải nói lại nhé. Còn về chuyện tài khoản của bạn bị chuyển đổi từ loại tk cá nhân (personal) sang loại tk doanh nghiệp (business) thì là do những trao đổi của bạn với Moneybookers trước đây và những hoạt động trên account của bạn khiến cho họ hiểu là bạn đang xài tk này cho mục đích kinh doanh/ thương mại, cụ thể là gì thì chỉ có bạn mới biết. Khi đã là tk doanh nghiệp thì tất nhiên sẽ bị áp biểu phí business, trog đó có fee cho mỗi lần nhận payment. Còn phương án giải quyết thế nào thì MB cũng đã nói luôn trong mail rồi còn gì: lập một tài khoản cá nhân mới để sử dụng cho các mục đích deposit và withdraw vào bet/ poker của cá nhân bạn.

cũng ở cái vấn đề là nếu mà lập một tài khoản mới với mục đích là deposit/withdraw ở các gaming site thì cái acc mới này trùng thông tin với cái acc cũ luôn ah như thế có đi người lại với nguyên tắc của MB không nhỉ? không hỉu chỗ này cho lắm mong admin giải đáp !

[Ambassador]

cũng ở cái vấn đề là nếu mà lập một tài khoản mới với mục đích là deposit/withdraw ở các gaming site thì cái acc mới này trùng thông tin với cái acc cũ luôn ah như thế có đi người lại với nguyên tắc của MB không nhỉ? không hỉu chỗ này cho lắm mong admin giải đáp !

không trái với rules vì account hiện tại là loại business, tức là được coi như account của Cty bạn, còn account mở sau sẽ là personal account, tức là account của cá nhân bạn. Hơn nữa, chính Moneybookers đã cho phép bạn rồi.