Rút tiền ở PokerStars

[pbaby]

Bác nào có kinh nghiệm về rút riền ở PokerStars ko. Em đang tìm hiểu về vấn đề này? Có thể rút tiền về ngân hàng Vietnam ko?

[hemofa1602]

Chào các member nha , Cho mình hỏi rút tiền ở pokerstars.com về NHVN ( ACB) mất bao lâu các bạn? Có cần lập 1 tk ngoại tệ ACB ko các bạn?

[Zkizzzz]

Bác admin cho mình hỏi rút tiền từ Stars về bằng bank wire thường mất bao lâu tiền về đến bank? Mình rút hơn 1 tuần rồi vẫn chưa thấy tiền về (bên support có mail báo là đã processed rồi)

Tính từ thời điểm Stars báo đã xử lý lệnh (processed) thì chỉ khoảng 24-48 sau giờ ngân hàng sẽ báo có vào tài khoản/

[Zkizzzz]

Có cần lập 1 tk ngoại tệ ACB ko các bạn?

Nếu thích lãnh USD thì mở tài khoản USD. Còn không thì rút về tk VND cũng được, bank sẽ qui đổi sang VND theo tỷ giá tại thời điểm nhận được wire và ghi có vào tk cho bạn/

[DauGauTanMai]

Chà, mình rút về tk vnd của BIDV, khéo nó về rồi mà ngân hàng lại không xử lý cho, mai phải hỏi BIDV vậy, thanks admin

[DauGauTanMai]

Bác admin ơi, sáng nay em ra hỏi chi nhánh BIDV họ nói nếu ngoại tệ gửi về tk VND thì hệ thống không xử lý mà sẽ gửi trả lại ngay tuy nhiên em không nhận được tí hồi âm nào từ bên PokerStars cả, em đã viết mail hỏi tụi cashier rồi. Theo kinh nghiệm của bác thì trường hợp này của em sẽ được giải quyết kiểu gì và có bị mất tiền không bác?

[DauGauTanMai]

Bên paymentservices của stars bảo là thường chỉ xử lý trong vòng 5 working days thôi mà tính từ hôm 12/10 đến hôm nay là 6 working days rồi. Bên BIDV thì bảo là không có giao dịch nào cả và nếu có thì cũng sẽ trả lại tiền cho nơi gửi nhưng bên stars cũng bảo là không thấy thông tin gì về việc tiền bị back lại cả. Giờ em chẳng biết tiền em nó đang lưu lạc nơi nào nữa

[Tours]

Đây là lần cashout của mình bằng bank wire ở stars và không được, stars có email nói nguyên nhân. mình quote cái nội dung email để bạn xem:

paymentservices@pokerstars.com to me

show details Aug 22

Hello Nguyen,

Thank you for your email.

Please be advised that we are no longer able to process wire cashouts in US Dollars to your country.

You may resubmit a wire cashout request in EUR currency or use an alternate payment method. For information, please visit:

http://www.pokerstars.com/poker/real-money/

We sincerely apologise for any inconvenience caused. If you have any questions, please do not hesitate to contact us.

Regards,

SandraN
PokerStars Payment Services

Hy vọng bạn đã hiểu nguyên nhân

[Zkizzzz]

Bên paymentservices của stars bảo là thường chỉ xử lý trong vòng 5 working days thôi mà tính từ hôm 12/10 đến hôm nay là 6 working days rồi. Bên BIDV thì bảo là không có giao dịch nào cả và nếu có thì cũng sẽ trả lại tiền cho nơi gửi nhưng bên stars cũng bảo là không thấy thông tin gì về việc tiền bị back lại cả. Giờ em chẳng biết tiền em nó đang lưu lạc nơi nào nữa

Mặc dù trên lý thuyết bao h người ta cũng trả lời bạn là tối đa 5 working day để nhận đc báo có của bank, nhưng thực tế chỉ trong vòng 24 đến cùng lắm 48 giờ như mình đã nói thôi. Quá thời gian đó là có vấn đề rồi. Ở đây về phía Stars nếu họ báo là đã xử lý cho bạn thì chắc chắn nguyên nhân là do phía BIDV như bạn đã nói rồi. Tuy nhiên bạn không cần lo lắng đâu, chỉ là phải chờ hơi lâu chút thôi. Bạn không cần làm gì cả, trong vòng 10-15 ngày Stars sẽ trả lại tiền vào tài khoản của bạn kèm email thông báo cho bạn/

[DauGauTanMai]

Em mới hỏi bạn em bên BIDV nó bảo trong trường hợp nhân được ngoại tệ gửi vào TK VND thì nó sẽ tự động mở 1 TK ngoại tệ cho mình ( trường hợp số tk vnd là đúng ) nhưng em cũng không tin tưởng lắm , em nghĩ khả năng bên BIDV đã trả lại cho bên payment của Stars rồi tuy nhiên bên Stars lại thông báo là không nhận được phản hồi gì về việc sai tài khoản cả. Như vậy nếu như tiền được trả về thì phải 2 tuần nữa bên stars mới thông báo hả bác admin?
@Bạn Tours ơi trường hợp của bạn thì mất bao lâu từ ngày rút tiền mới nhận lại được $ và cái email đấy?

[Zkizzzz]

Tiền gửi trả ngược lại khác với chiều gửi đi, thời gian sẽ lâu hơn rất nhiều. Bạn phải chờ thôi, khi có Stars sẽ trả vào cho bạn.

P.S: trường hợp như Tours đề cập là khác hẳn. Đó là Stars từ chối không process lênh rút = USD cho bạn ấy ngay từ đầu và đề nghị lập lại lệnh rút khác.